在信息技術高速發(fā)展的年代，高校的教學也隨之信息化，目前大部分高校已經(jīng)將多媒體設備作為學校日常教學的必備工具。多媒體設備在現(xiàn)代化教學改革中起著不可替代的作用，但隨之而來的便是我們對這些設備的管理與維護問題。多媒體設備使用頻率高，加上設備本身的性能問題，導致在多媒體的日常使用過程中會有一系列的問題發(fā)生，為了減少這些問題和便于設變的管理與維護，我們必須擬定一套完整有效的維護方案，來減少不必要的麻煩和勞動力，讓我們達到資源有效利用且減少勞動力的目的。

一、高校多媒體設備現(xiàn)狀

高校使用的多媒體設備大部分都不是同一時期購置，因此，設備的品牌、型號等都大有不同，這便會讓我們對多媒體的管理與維護工作更加復雜，不能有效地進行管理維護。在新的多媒體設備引進后，新多媒體與舊多媒體的操作方法略有不同，而且，每學期都會有新到來的老師，我們?nèi)狈�對教師的技術培訓。對于新舊多媒體設備的操作問題，必然有一段從認識到掌握熟悉的過程，良好的技術培訓可縮短這個過程，降低設備使用成本，提高利用率。每個多媒體教室每天上課使用的頻率都很高，但是如果使用的老師在不怎么了解多媒體的情況下，便會不時的因為操作上的失誤而導致設備故障率增加，故而影響正常的教學。對多媒體設備的維護問題，目前已經(jīng)處于一個停滯不前進的狀態(tài)，我們應采取切實可行的改進措施推動多媒體教學設備管理，應該有安排地去預防出現(xiàn)故障而不能總是等待故障出現(xiàn)，然后再去解決問題，這樣只會制約我們對多媒體設備的管理效率。

二、高校多媒體設備維護方案

我們使用的多媒體教學系統(tǒng)一般都分為四大部分 ：中控操作系統(tǒng)、投影系統(tǒng)、電動幕布系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)。這四個系統(tǒng)的作用和特點如下：中控操作系統(tǒng)是我們整個多媒體教學系統(tǒng)的中心控制部分，一般我們在這一環(huán)節(jié)遇到的問題并不會很多，但遇到的問題卻都是導致整個系統(tǒng)無法工作的大問題。投影系統(tǒng)是整個系統(tǒng)主要用于顯示的部分，我們需要它將昀清晰的畫面顯示在學生面前，方便教學。電動幕布系統(tǒng)起到一個承載和突顯顯示的作用，我們需要保證它的表面干凈，并涂有光粉。電腦系統(tǒng)在整個系統(tǒng)中起著非常重要的作用，大部分的教學計劃的完成都是靠這個部分，對這部分的問題一定要相當重視。

可能導致以上四個部分出現(xiàn)問題的原因有以下三個方面 ： 第一，操作不當，導致某些鍵位無法使用 ； 第二，灰塵積淀，導致某些連接口接觸不良 ； 第三，線路老化，導致某些線路無法正常工作。

要保證大學里多媒體設備的正常高效運轉(zhuǎn)，我們結(jié)合平日維護多媒體的方式制定了的具體維護方案：

第一，盡量保證計算機不受或少受計算機病毒感染。計算機病毒總是會讓我們對計算機產(chǎn)生反感的印象，它可以對我們的計算機造成多方面的問題。我們也不能從根本上解決這個問題，我們只能對其進行更大范圍的防范。系統(tǒng)安裝好以后，要安裝正版殺毒軟件，保證這些殺毒軟件的病毒庫可以及時升級。使用多媒體教學設備的時候，先對其攜帶的移動盤或優(yōu)盤進行殺毒，然后再進行讀取寫入操作。對于下載的東西，先用殺毒軟件殺毒再放入硬盤中。另外不要打開來路不明的信件或者點擊自動彈出的頁面。防止將一些隨應用軟件攜帶的流氓軟件安裝。

第二，保證多媒體設備的運行速度。多媒體計算機在使用過程中會越來越慢，導致故障的原因很多，比如說計算機使用時間過久，系統(tǒng)生成的垃圾文件過多，這邊會造成機器反應慢，啟動速度慢等；計算機中病毒，這也會造成計算機的反應慢，無法正常使用。造成這些故障的根本原因是，每次老師在使用計算機時，我們并不能保證計算機每次都是全新的；而對于這一問題，我們便可以安裝一些還原軟件或者還原卡來幫助我們。

但是，這些還原軟硬件也不是萬能。計算機開機不停長響，卻開不了機，一般是內(nèi)存條故障，通常有以下三種原因 ： 首先，內(nèi)存條沒插緊。計算機移動過程中可能因為我們的不小心便會使機器內(nèi)部器件松動，從而引起硬件的接觸不良。我們只需將內(nèi)存條拔下來便可以將問題解決了。其次，當內(nèi)存條的金手指被氧化發(fā)生顏色變化時，這樣也可能會使機器不能正常啟動，主板的機箱喇叭也會隨之報警。這樣我們重復上面的操作方法，用橡皮擦把金手指擦拭一下再按規(guī)范插上就可以了。然后，內(nèi)存條損壞。維護人員在維修中取內(nèi)存條時人體自帶的靜電瞬間會電壓擊穿內(nèi)存條，所以操作時應該注意先釋放靜電。

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